Items gekocht bij Wood24 kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en beoordelen zoals je ook zou doen in een fysieke winkel. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen.
Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: info@wood24.nl. Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons geïnformeerd hebt.
Verwerking van jouw retour
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd: Producten die op maat zijn gemaakt volgens specifcaties van de koper zoals: alle gepersonaliseerde producten met naam, data, enz
Herroepingsformulier
Vul of download dit formulier in wanneer je je overeenkomst wilt herroepen en verstuur het naar:
Van Duvenvoordestraat 24
5165 ED Waspik
Nederland
Of via email: info@wood24.nl
Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Besteld op: ______________________________
Ontvangen op: ______________________________
Naam van de klant: ______________________________
Adres van de klant: ______________________________
Handtekening klant en datum:
______________________________